Persoonlijke aandacht voor jou

Privacy verklaring

Focus 2 Be, Coaching voor groot en klein


Versie 24 mei 2018


Bedankt voor je bezoek aan mijn website www.focus2be.nl.

Bij verdere interesse doe je een aanvraag via e-mail of telefonisch voor informatie of het reserveren van een afspraak. Daarbij laat je online sporen na en/of persoonlijke gegevens achter.

Dat vraagt om bewust informeren en beveiligen.

Als onderneming ben ik verplicht je te informeren over de omgang met je persoonsgegevens. Wat ermee gebeurt, met welk doel, en hoe ze worden bewaard en beveiligd.

Dat staat verwoord in deze privacyverklaring.

Deze dient beknopt, transparant, begrijpelijk en makkelijk te zijn. Deze waarden liggen dichtbij wat ik - onder meer - wil uitstralen met mijn praktijk.

Je gegevens worden zorgvuldig, vertrouwelijk en respectvol behandeld.

Uiteraard. Als je via e-mail informatie of een sessie aanvraagt, gebruik ik je e-mailadres of telefoonnummer om contact met je op te nemen. De persoonlijke toelichting die je er eventueel bij vermeldt, verlaat mijn mailbox niet. Over dat alles hieronder in detail meer.


Over welke persoonsgegevens gaat het precies?

Doordat je de website bezoekt en/of gebruikt maakt van de diensten van Focus 2 Be, worden je persoonsgegevens verwerkt: voor- en achternaam, adresgegevens, telefoonnummer, e-mailadres, IP-adres (het adres vanaf waar de website is bezocht, ofwel de gebruikte internetverbinding) en gegevens over je activiteiten op de website.

Waarom worden die opgevraagd?

Om contact met je op te nemen en om de dienstverlening te kunnen uitvoeren (een individueel coachingtraject of gezamenlijk (gezins)coach traject)

Ik gebruik je naam en contactgegevens logischerwijs om contact te onderhouden en je te informeren over relevante, aan de begeleiding gerelateerde zaken. De begeleiding is inclusief alle support buiten de sessies om, en alle informatie die je per e-mail deelt, sla ik zorgvuldig op.

Telefonisch gedeelde informatie wordt niet schriftelijk vastgelegd. Je gegevens worden tevens verwerkt om je te informeren over mijn bedrijfsactiviteiten en om bezoekersgedrag te analyseren ter verbetering van de website


Wat gebeurt er NIET met je gegevens?

Je gegevens worden niet verkocht aan anderen. Ze worden ook niet gebruikt om uitgebreide bezoekersprofielen samen te stellen, noch voor besluitvorming op basis van geautomatiseerde verwerkingen (dat wil zeggen, door computerprogramma’s of -systemen zonder tussenkomst van de mens)


Worden je gegevens met derden gedeeld?

Ja, uitsluitend als dat noodzakelijk is vanwege een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang zoals redelijke bedrijfsuitvoering:

      -Bank, vanwege de verwerking van betalingen

      -Belastingadviseur, vanwege inzage in facturen met adresgegevens

      -Websitehoster, voor de opslag van gegevens uit e-mails

      -Google Analytics, voor de analyse van bezoekgegevens website

Met deze ‘verwerkers’ zijn verwerkersovereenkomsten gesloten.


Wat gebeurt er terwijl je surft?

Technische en functionele cookies worden gebruikt om mijn website naar behoren te laten werken en het gebruiksgemak te garanderen. Daarnaast worden via Google Analytics algemene bezoekgegevens bijgehouden, waaronder het IP-adres


Cookies – laat ze voor je werken

Een cookie is een klein en eenvoudig tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan een website wordt opgeslagen op je computer of mobiele apparaat. Via de instellingen van je internetbrowser kun je je afmelden voor cookies (niet meer opslaan), alle eerder opgeslagen informatie verwijderen en een melding laten geven bij verzending van een cookie. Let er wel even op dat sommige websites minder goed kunnen functioneren als je alle cookies uitschakelt.


Google Analytics – op privacy–vriendelijke wijze

Daarmee wordt bezoek- en klikgedrag op de website geanalyseerd. Die informatie wordt door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten en verwerkt in rapporten over het functioneren van de website. Op de websites van Google Analytics vind je hun privacybeleid met meer informatie.


Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Hier heb ik geen invloed op.


Je gegevens zijn goed beveiligd.

Ik neem de bescherming van je gegevens serieus. Je gegevens worden niet online opgeslagen (in the cloud). Mijn computer is met passende en doelmatige technische maatregelen beveiligd en de website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat. Een SSL-verbinding kun je herkennen aan het slotje en het woord ‘veilig’ voor de url.


Hoe lang blijven je gegevens bewaard?

Niet langer dan nodig is om de doelen te realiseren, waarvoor je gegevens worden verzameld. Concreet: de gegevens van bestaande coachees worden niet langer bewaard dan twee jaar na aflopen van de laatste begeleidingssessie. De gegevens van Kindbehartiger cliëntenworden niet langer bewaard dan vijf jaar na het laatste contact. De gegevens van potentiële coachees/cliënten worden niet langer bewaard dan twee jaar na het eerste contact indien er geen overeenkomst tot stand komt. Er is een uitzondering: net als elke ondernemer ben ik wettelijk verplicht mijn administratie, inclusief facturen met adresgegevens, zeven jaar te bewaren.


Klopt er niets niet, wil je je gegevens inkijken of laten verwijderen?

Neem contact op en we bespreken samen de mogelijkheden.

Heb je tips, vragen of andere feedback?

Neem ook dan contact op via:

Focus 2 Be

www.focus2be.nl

info@focus2be.nl

Tel: 06-15460779

KvK 63219700


Als er al een gesprek heeft plaatsgevonden en de onvrede nog aanhoudt, is er een mogelijkheid om contact op te nemen met:

Focus 2 Be is aangesloten bij Klachtenportaal Zorg

Dank voor het lezen.

Hartelijke groet,


Karin Klein

Karin Klein

Coachingvoor groot & klein

Personal Coach

Kindbehartiger

Kindercoach

BegeleiderHet Mattenspel

Sparring partner

Begeleide omgang

Contact tarieven en reviews

Praktijkruimte coaching:

Ik kom bij je thuis, op het werk of maak gebruik van diverse praktijkruimtes in jouw omgeving. Binnen, maar ook zeker buiten zijn er fantastische plekken voor coaching. Altijd in overleg en rekening houdend met jouw wensen.

Telefoonnummer:

06-15460779


E-mail: info@focus2be.nl


KvK: 63219700

AGB: 98104124

Privacyverklaring

Kindbehartiger sinds 2015